カミシマ運輸株式会社

車楽クラウド導入前

車楽導入前の課題についてお聞かせください。

事業拡大と多様な顧客ニーズに対応するために、車両台数も増加してきており、今まで通りの手作業による配車管理では非効率で、一元管理の必要性を感じていたからです。

車楽導入に至った経緯を教えてください。

オーユーシステムから導入した「車楽シリーズ」を長年使用していました。
営業担当から新しくリリースされた「車楽クラウド」の提案があり、コロナ禍におけるテレワーク対応、働き方改革推進のための業務改革、インボイス制度への対応も考慮し、検討することになりました。

車楽導入の一番の「決め手」は何ですか？

車楽クラウドデモプロ説明を受けた際に、ガントチャート形式の配車入力が使いやすいと感じました。
また現状Excel等で作成している配送指示書・車番連絡表・運送依頼書が配車済データから出力できるので省力化につながると思いました。

車楽クラウド導入後

車楽クラウドを導入して効果はいかがでしたか？
また、配車管理業務の導入によって効率は上がりましたか？

配車管理業務の効率は上がり、売上・経費の入力業務も以前の「車楽シリーズ」よりも機能アップしており使いやすいです。

車楽クラウドへのシステム変更で困ったことなどはありましたか？

長年「車楽シリーズ」を使用していたので新バージョンに慣れるのは早かったです。
配車管理業務は初めての導入だったので1ヶ月程度テスト稼働をしました。

最後に、今後の展望を聞かせください。

創業当時に比べ、お客さまのニーズも多様化しており細やかな配慮による信頼の獲得が重要であると考えております。​
物流の要衝たる岡山県において益々激化する競争のなか当社の強みである柔軟性と即応性を活かし運送会社としての存在感をしっかりとアピールしていきたいと思っております。

ありがとうございました。今後とも車楽クラウドをよろしくお願いします。